Am 13.06.2023 hatten eine kleine Gruppe an Studierenden und internen Kolleg*innen die Gelegenheit Claudia Armbrüster, Vice President Innovation bei Wanzl GmbH & Co. KGaA, persönlich kennenzulernen. Wanzl mit dem Hauptsitz in Leipheim gilt als hidden Champion in der Stahlindustrie. Jeder 2. Einkaufswagen, der durch die Gänge der Regaleinheiten von Kund*innen geschoben wird, ist von Wanzl. Doch Wanzl hat noch viel mehr zu bieten als nur Einkaufswagen. Mit einer breiten Produktpalette, zu der Zimmermädchenwagen, Airporttrolleys, Kommissionierwagen und Regalsysteme gehören, sind sie in vielerlei Hinsicht ein Vorreiter. Doch wie entwickelt sich die Situation für Wanzl in 10 bis 15 Jahren vor allem in Hinblick auf den Hauptrohstoff Stahl weiter?

Genau für diese Fragestellung, holte sich Wanzl Anfang 2023 Claudia ins Team, um Innovationen einen strukturierten und klaren Prozess zu geben. Es geht nicht nur darum, neue Produkte zu entwickeln, sondern diese kundenzentriert mit Fokus auf Wirtschaftlichkeit und Mehrwert zu etablieren. Die schwierigste Phase dabei ist die Validierung von neuen Ideen. Sich bewusst auch gegen etwas zu entscheiden, spielt dabei eine äußerst wichtige Rolle. Denn in unserer Gesellschaft wird eine Ablehnung einer Innovation immer noch oft als Scheitern betrachtet, obwohl eine solche Entscheidung genauso wertvoll und zukunftsorientiert sein kann, wie die Entscheidung für etwas.
Wanzl hat sich schon von Beginn an mit Trends in ihrem Handelsspektrum beschäftigt, wobei Claudia sich nun zum Ziel gesetzt hat, diese nach der MECE-Regel (mutually exclusive and collectively exhaustive) neu auszuformulieren. Diese Regel ist ein Konzept zur Strukturierung von Informationen, die besagt, dass jedes Element in einer Gruppe oder Kategorie einzigartig und völlig unabhängig von den anderen sein sollte (gegenseitig ausschließend, “mutually exclusive”) und dass alle Elemente zusammen die gesamte Gruppe oder Kategorie umfassen sollten (gemeinsam erschöpfend, “collectively exhaustive”). Dabei ergaben sich 11 Kerntrends für Wanzl, die nun schrittweise neu validiert und klarer abgesteckt werden.

Claudia wird mit ihrem kommunikativen, ehrgeizigen, motivierten und vor allem problemlösenden Charakter in Zukunft ihr Team durch die manchmal chaotische Welt der Innovationen leiten und gemeinsam mit der Wanzl-Belegschaft die Erfolgsgeschichte weiterschreiben.

