Aufgrund der aufschlussreichen Insights aus dem letzten Jahr nahm im Januar nun auch Philip Lechner bei der renommierten Global School of Empirical Research…
Im Rahmen unseres Forschungsprojekts wurde Anfang Dezember im Sparmarkt Puch untersucht, wie Serviceroboter den Verkostungsservice im stationären Einzelhandel unterstützen können. Dabei war…
Der Einzelhandel befindet sich im Wandel – technologische Entwicklungen, neue Kundenbedürfnisse und innovative Konzepte prägen die Zukunft der Branche. Ein spannender Bereich…
Großartige Präsentation von Cordula Cerha zum Thema "Hypermarkets as Service-Induced One-Stop Shops – Does Cognitive Fit Lead to Convenience or Confusion?" (Autoren:…
Super Präsentation von Katja Wiedemann zum Thema "Challenges & Promotion of Employee Needs in Stationary Retail" (Autor*innen: Katja Wiedemann, Vanessa Baier, Eva…