Servicetechnologie

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Robert Zniva hatte die Freude einen Kommentar für die Kolumne des Institut für Retailing & Data Science (RDS) im REGAL zu verfassen.…
CERR 2025
Der Einzelhandel befindet sich im Wandel – technologische Entwicklungen, neue Kundenbedürfnisse und innovative Konzepte prägen die Zukunft der Branche. Ein spannender Bereich…
Großartige Präsentation von Cordula Cerha zum Thema "Hypermarkets as Service-Induced One-Stop Shops – Does Cognitive Fit Lead to Convenience or Confusion?" (Autoren:…
CERR
Super Präsentation von Katja Wiedemann zum Thema "Challenges & Promotion of Employee Needs in Stationary Retail" (Autor*innen: Katja Wiedemann, Vanessa Baier, Eva…
Im Juni nahm Tina Neureiter an der GSERM Summer School an der Universität St. Gallen (HSG) teil. Im Rahmen des Weiterbildungsprogramms belegte…
Erstmal war das Retailization Team mit einem eigenen Stand beim REGAL Branchentreff dabei. Großartige Veranstaltung mit vielen Highlights sowohl bei den Ausstellern…
Am 5.Juni fand zum ersten Mal der Re/Tech Award der Regal Verlagsges.m.b.H am Regal Branchentreff in der Messe Wien statt. Es freut…
Wie verändert sich die Kommunikation mit Kund*innen im digitalen Zeitalter? Welche Rolle spielen KI und digitale Touchpoints für den Handel von morgen?…
Servicerobotik: Zwischen Hype und Realität Roboter im Handel – eine Idee, die fasziniert und polarisiert. Während manche Anwendungen wie autonome mobile Transportroboter,…
Tolles Event und schöne Location! Am Mittwoch fand das 27. Retail Symposium von RegioPlan Consulting GmbH statt. Interessante Speaker und Podiumsgäste -…
Servicetechnologie - Retailization 4.0